Podmienky vrátenia

Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa (kupujúceho) na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy

Ako kupujúci máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy informujte predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením emailom na adresu .

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete vyhlásenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy. Spotrebiteľ musí najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať predávajúcemu.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy Vám predávajúci vráti platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy. Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu. Vrátenie finančných prostriedkov je možné rovnakým spôsobom ako bola platba uskutočnená t. z. aj na kartu, alebo prevodom na účet ktorý poskytnete predávajúcemu, pokiaľ ste nesúhlasili s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov. Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane nákladov na dopravu, dodanie a poštovné a iných nákladov a poplatkov.

Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť predávajúcemu.

Zašlite predávajúcemu tovar aj kópiu daňového dokladu (faktúru) späť alebo ho prineste na adresu predávajúceho alebo odovzdajte (ak ste na prevzatie tovaru splnomocnili určitú osobu, doplňte jej meno a adresu osoby) najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy (kupujúci).

Tovar nám môžete zaslať cez Packetu(Zásielkovňu) alebo cez Slovenskú poštu.

Neposielajte tovar na dobierku!

Zodpovedáte za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Od zmluvy nie je možné odstúpiť v nasledujúcich prípadoch:

— tovar je poškodený,

— tovar nie je kompletný,

— tovar bol vyrobený špeciálne na objednávku, alebo upravený na mieru napr. predĺženie strihu podľa výšky postavy

— v prípade nákupu metráže, ktorá je strihaná na mieru,

V prípade neoprávneného vrátenia tovaru bude tento tovar vrátený kupujúcemu na jeho náklady.


Používame nevyhnutné súbory cookies, aby sme vám zabezpečili ten najlepší zážitok. Používaním našej stránky potvrdzujete, že ste si prečítali a porozumeli našim zásadám ochrany osobných údajov.